Die Stadtverwaltung Konstanz auf dem Weg zur modernen Verwaltung - doch was bedeutet das?
Was passiert durch Digitalisierung?
Digitalisierung durchdringt mittlerweile viele Bereiche unseres Lebens. Sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Umfeld verändern sich durch die Digitalisierung Kommunikations-, Arbeits- und Denkweisen. Durch diese steigenden Anforderungen der Kunden, Beschäftigten und Geschäftspartner entstehen Veränderungen in vielen Bereichen, die uns sowohl privat als auch geschäftlich begegnen.
Im geschäftlichen Umfeld werden neue Arbeitsmodelle, wie z.B. agile Arbeitsmethoden, geschaffen. Beschäftige möchten die Möglichkeit haben, unabhängig von ihrem Standort arbeiten zu können und sich über Videokonferenzen oder Kollaborationsplattformen auszutauschen. Im privaten Umfeld möchten Personen sich nicht mehr "nur" vor Ort, sondern auch über Internetseiten informieren können - und das zu jeder Tageszeit. Produkte und Dienstleistungen können nicht mehr "nur" vor Ort, sondern auch bequem über einen Computer oder ein Smartphone bezogen werden.
Auch Kommunen sehen sich mit der Digitalisierung und den damit verbundenen Anforderungen und Herausforderungen konfrontiert. Um die Herausforderungen zu meistern und den Anforderungen gerecht zu werden, muss auch eine Kommune sich in einen Veränderungsprozess begeben, ihre Arbeitsweisen beleuchten, sich neu aufstellen und neu ausrichten, um eine moderne Verwaltung zu werden.
Dieser Veränderungsprozess wird "digitale Transformation" genannt.
Die Stadtverwaltung Konstanz auf dem Weg zur modernen Verwaltung
Die digitale Transformation ist auch bei der Stadtverwaltung Konstanz in vollem Gange. Zu Beginn des Jahres 2018 wurde die Stadtverwaltung Konstanz im Rahmen der Fördermaßnahme "Digitale Zukunftskommune@BW" vom Land Baden-Württemberg für das eingereichte Projekt "Digitales Transformationsteam für BW" ausgezeichnet. Aus der gewonnenen Förderung wurden mehrere Workshops zu den Themen "Agiles Arbeiten" und "Nutzerzentrierte Prozesse" finanziert, um das Wissen über neue Arbeitsmethoden in der Stadtverwaltung aufzubauen. Darüber hinaus entstand aus der gewonnenen Förderung das Innovations-Labor der Stadtverwaltung Konstanz.
Das Innovations-Labor, kurz: Inno-Lab, ist ein Raum mitten im Verwaltungsgebäude Laube, der zu kreativem Denken und neuen Arbeitsweisen einlädt. Im Innovations-Labor werden agile Arbeitsmethoden ausprobiert, Workshops abgehalten und Nutzertests für neu gestaltete Prozesse durchgeführt. Doch um diese Aufgabenbereiche abzudecken, bedarf es an Wissen und Know-how!
Um dieses Wissen aufzubauen, werden Beschäftigte über Lehrgänge, Workshops und Schulungen weitergebildet. In diesen Lehrgängen wird den Beschäftigten vermittelt, welche agilen Arbeitsmethoden es gibt und wie sie angewendet werden, wie nutzerzentrierte Prozesse funktionieren, welche neuen Technologien es gibt und wie damit umgegangen werden kann, und vieles mehr!
Die digitalen Lotsen haben die Aufgabe, den digitalen Wandel in ihren Fachabteilungen zu unterstützen. Sie dienen als Multiplikatoren für neue Technologien, neue Arbeitsmethoden, etc..
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Bild: Chris Danneffel
Arbeitsgruppe Offene Daten
Eine interdisziplinäre Arbeitsgruppe befasst sich mit dem Thema Offene Daten.
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