Das Konzept der Digitallotsen, welches ursprünglich in wirtschaftlichen Konzernen entstand, wurde durch einen Workshop der KGSt (Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement) im Sommer 2019 an die Mitarbeiter der Stadt Konstanz herangetragen. Im Rahmen des Förderprogramms "Gemeinden, Städte und Landkreise 4.0 - Future Communities", einer Ausschreibung des Innenministeriums Baden-Württembergs, wurde diese Idee vertieft und ein mögliches Konzept für den innovativen Change-Prozess entwickelt.
Auch die Wissenschaft sollte frühzeitig in diesen innovativen Prozess involviert werden. Mit Prof. Dr. Ines Mergel, welche als Professorin für Politik- und Verwaltungswissenschaften an der Universität Konstanz angestellt ist, wurde das Projekt in Form einer Forschungsarbeit begleitet. Außerdem wurde im Rahmen einer Abschlussarbeit die Erwartungshaltung der Angestellten im öffentlichen Dienst vor einem digitalen Innovationsprojekt wie diesem untersucht.
Nähere Informationen zur wissenschaftlichen Begleitung finden Sie hier.
Was genau sind "Digitallotsen"?
Digitallotsen sind Menschen, die sich initiativ, aus eigenem Engagement und eigener Begeisterung heraus mit digitalen Themen befassen. Sie müssen dabei nicht von vorne herein Experten für alles Digitale sein, sondern sollen motiviert sein, die Chancen der Digitalisierung aufzugreifen und für jeden Mitarbeiter nutzbar zu machen. Die Digitallotsen versuchen, Digitalisierung auf der Nutzerebene so effizient und verständlich wie möglich zu gestalten. Die Promotoren der Digitalisierung findet man nicht nur im Bereich des Managements, sondern gerade auch unter den Mitarbeitern. Sie kennen die Themen in ihrem Gestaltungsfeld oftmals am besten und wissen um den Bürgerwert der einzelnen Projekte. Um ein breitwinkliges und facettenreiches Team zu bekommen, ist aus jedem der 23 Ämter/Bereiche der Stadtverwaltung mindestens ein Mitarbeiter zum Digitallotsen ausgewählt worden. Innerhalb der Gruppe agieren sie dabei vollkommen hierarchie- und organisationsunabhängig, auch wenn sie aus ganz unterschiedlichen Organisationseinheiten mit verschiedenen Funktionen stammen.